GoToAssist Customer

LogMeIn, Inc.

Business

com.logmein.g2acustomer

STÁHNETE TUTO APLIKACI POUZE V PRÍPADE, ŽE POKYN DUVERYHODNOU PODPORU AGENTA POPIS GoToAssist (zákazník) aplikace umožnuje vzdálenou podporu GoToAssist agentum poskytovat sdílení celé obrazovky, dálkové ovládání, chat podporu a fotoaparát sdílení (živé streamování z vašeho zarízení na agenta podpory kamery) pro Samsung a LG mobilní zarízení se systémem Android OS verze 4.2 a vyšší. Rovnež poskytuje sdílení obrazovky (bez dálkového ovládání) pro zarízení se systémem Android 5.x (lízátko) a vyšší. JAK ZACÍT 1. Stáhnete a nainstalujte aplikaci GoToAssist (zákazník). 2. Pokud jste obdrželi URL od GoToAssist vzdálenou podporu agenta, vyberte adresu URL pro automatické vyplnení aplikace s požadovanou podporu 9místný klíc. Pokud aplikace není již nainstalován, budete vyzváni k, nejprve jej nainstalujte. Po instalaci, vyberte adresu URL znovu naplnit auto-podpora 9místný klíc a poté klepnete na "Pripojit k relaci" zahájíte relaci podpory. 3. je-li podpora 9místný klíc jste obdrželi od GoToAssist vzdálenou podporu agenta, spustte aplikaci, zadejte klíc podpory 9 císlicemi a poté klepnete na "Pripojit k relaci" zahájíte relaci podpory. 4. s vaším souhlasem agent bude mít plné dálkové ovládání zarízení a bude schopen bezpecne konverzovat s vámi. Klepnete na tlacítko ukoncit relaci kdykoli ukoncit. FUNKCE Sdílení obrazovky a dálkové ovládání pro Samsung a LG Android zarízení se systémem Android OS verze 4.2 a vyšší * Sdílení obrazovky (bez dálkového ovládání) pro další zarízení (vedle Samsung a LG) beží Android 5.x (lízátko) a vyšší Fotoaparát sdílení (live kamera streamování z vašeho zarízení do svého agenta) v rámci relace vzdáleného ovládání GoToAssist pro Android zarízení se systémem Android OS verze 4.2 a vyšší Zabezpecené konverzace podporu pro Android zarízení se systémem Android OS verze 4.2 a vyšší Plná integrace s GoToAssist vzdálenou podporu, vcetne úplných zpráv a relací nahrávání POŽADAVKY Sdílení obrazovky a dálkového ovládání: Samsung a LG Android zarízení s operacním systémem OS 4.2 a vyšší (Jelly Bean MR1, KitKat, lízátko atd.). Zabezpecené konverzace: Android zarízení se systémem OS 4.2 a vyšší Jak odinstalovat GoToAssist zákazníka aplikace ze zarízení SAMSUNG? Samsung zarízení vyžadují, aby aplikace je registrován jako správce zarízení, dálkové ovládání a možnosti sdílení obrazovky. Dusledkem toho je jen pro zarízení Samsung - Chcete-li odinstalovat aplikaci GoToAssist zákazníka je nutné nejprve odebrat aplikaci z nabídky Správce zarízení. Lze to podle následujícího postupu: 1. prejdete na nastavení a vyhledejte "Nabídky Správce zarízení". Alternativne mužete sledovat cestu: nastavení-> zámek obrazovky a bezpecnost-> další nastavení zabezpecení-> menu Správce zarízení 2. Vyberte aplikaci GoToAssist (dále jen zákazník) a stisknete na tlacítko deaktivovat. V tomto okamžiku aplikace lze odinstalovat pro mobilní telefon, po normální postup odinstalace.



Glow Hockey

Alphabetical

Genres